Condiciones de Compra y Envíos
Estas condiciones regulan la relación de consumo entre Bakka Deco y sus clientes. Al realizar una compra en nuestro sitio aceptás las presentes condiciones.
1. Proceso de compra
Para comprar en nuestro sitio seleccioná el producto deseado, agregalo al carrito y completá el proceso de pago. Recibirás una confirmación de pedido por correo electrónico. El contrato de compraventa se perfecciona una vez confirmado el pago y disponibilidad del producto.
2. Precios y disponibilidad
Los precios publicados incluyen IVA y están expresados en pesos argentinos (ARS). Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso, pero el precio que prevalece es el vigente al momento de confirmar el pedido. La disponibilidad de stock puede variar; en caso de que un producto no esté disponible te notificaremos de inmediato y ofreceremos una alternativa o el reintegro del pago.
3. Métodos de pago
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard y otras según disponibilidad), transferencia bancaria y Mercado Pago. Los datos de tu tarjeta son procesados de forma segura por el proveedor de pagos con encriptación SSL; Bakka Deco no almacena datos sensibles de tarjeta.
4. Envíos — zona de cobertura
Realizamos envíos a Capital Federal y Gran Buenos Aires. Para otras provincias coordinamos el envío de manera personalizada (logística y costos acordados caso a caso). Los plazos de entrega son estimativos: entre 5 y 10 días hábiles para CABA y GBA. Muebles de gran porte pueden requerir coordinación especial de entrega.
5. Costo de envío
El costo de envío se calcula y muestra en el carrito antes de confirmar el pago. Las promociones de envío gratuito, cuando estén disponibles, se indicarán claramente en el sitio.
6. Garantía legal y productos defectuosos
Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal mínima establecida por la Ley 24.240 (3 meses para productos usados, 6 meses para productos nuevos). Si recibís un producto con defectos de fabricación o daños producidos durante el envío, notificanos dentro de los 7 días corridos de recibido con fotos del desperfecto y gestionaremos el reemplazo o reintegro sin cargo.
7. Información precontractual
Conforme a la normativa vigente, toda la información esencial del producto (descripción, precio, condiciones) está disponible antes de confirmar la compra. Si tenés dudas antes de comprar, podés consultarnos por WhatsApp o formulario de contacto antes de finalizar tu pedido.